Notre démarche qualité

Notre système de management de la Qualité (SMQ) s’efforce de soutenir une démarche d’amélioration continue afin de toujours évoluer et de mieux rester à l’écoute des besoins de nos clients.

Depuis près de 10 ans, la qualité est mise en œuvre au sein de Diginamic à travers des processus adaptés aux besoins et aux exigences de notre offre de services et de nos clients.

Nos actions de formation et nos pratiques bénéficient d’une reconnaissance, gages de qualité dans le domaine de la formation professionnelle. Plusieurs certifications ont permis à Diginamic d’évoluer dans sa démarche qualité et de toujours mieux répondre aux exigences de notre métier et de nos différents clients.

Ecole d'informatique en alternance

Démarche qualité & Qualiopi

En conformité avec la loi n° 2018-771 du 5 septembre 2018 pour la liberté de choisir son avenir professionnel, Diginamic respecte l’obligation de certification de sa démarche qualité.

La certification Qualiopi est obligatoire pour tous les prestataires de la formation professionnelle. Elle permet notamment d’accéder aux fonds publics et mutualisés.

Diginamic est certifié Qualiopi depuis 2021 au titre des catégories d’actions « Actions de Formation » et « Actions de formation par apprentissage« ,  elle atteste de la qualité du processus que nous mettons en œuvre pour le développement des compétences et l’acquisition de nouvelles connaissances pour nos stagiaires et nos alternants

Pour en savoir plus sur la certification Qualiopi de Diginamic, consulter l’article dédié.

Diginamic certifié Qualiopi

La certification qualité a été délivrée au titre des catégories d’actions suivantes :
– actions de formation
– actions de formation par apprentissage
Voir le certificat

La démarche qualité, un enjeu stratégique pour la formation continue et l’apprentissage 

Notre démarche Qualité s’applique à l’ensemble des actions de formation réalisées par Diginamic (formation continue, Formation par apprentissage). Les enjeux qualité sont stratégiques et nécessitent à la fois :

  • Une bonne analyse des besoins en compétences ;
  • Une organisation efficace, des salariés et des intervenants Diginamic impliqués ;
  • Une adaptation constante de nos parcours aux besoins des métiers et des bénéficiaires ;
  • De bonnes conditions d’accueil et d’accompagnement des stagiaires – alternants ;
  • Des moyens techniques et pédagogiques cohérents et de qualité,
  • Des formateurs compétents et qualifiés ;
  • De bons résultats, tant en terme de réussite aux examens que d’insertion dans l’emploi ;
  • La satisfaction des parties prenantes : clients, fournisseurs, salariés
  • Une prise en compte continue des réclamations et des appréciations de nos clients
  • L’amélioration continue de la qualité des prestations de Diginamic
  • La capitalisation des savoir-faire de Diginamic

Les résultats de notre démarche qualité se matérialisent en chiffres clés. Pour en savoir plus, consultez la page La réussite de nos apprenants.

Renouvellement de notre certification Qualiopi fin 2024

La certification Qualiopi s’accompagne ainsi de trois types d’audit : l’audit initial, l’audit de surveillance et l’audit de renouvellement.

L’audit de renouvellement intervient avant l’échéance de la certification pour vérifier dans la durée le bon respect des exigences du Référentiel National Qualité. Il nécessite un travail régulier de préparation et un effort d’anticipation pour, à la fois, adapter la démarche qualité aux résultats de l’audit précédent, mettre à jour nos éléments de preuve en conformité avec les évolutions du référentiel et de l’organisation Diginamic (gestion des apprenants, modalités de suivi et d’évaluation, fiches de poste, …), sensibiliser les nouveaux formateurs et les apprenants et actualiser en continue notre plan d’actions correctives.

Nous avons donc le plaisir de vous annoncer qu’à la suite de l’audit que renouvellement, notre certification Qualiopi a bien été prolongé pour les 3 prochaines années ! pour en savoir plus → lire l’article

Démarche Qualité : on vous en parle dans notre blog !

Qualité et certifications

Notre engagement qualité au service de la réussite de nos apprenants

Diginamic est une école du numérique, organisme de formation et CFA certifiée QUALIOPI.

Diginamic certifié Qualiopi

La certification qualité a été délivrée au titre des catégories d’actions suivantes :
– actions de formation
– actions de formation par apprentissage
Voir le certificat